İADE VE DEĞİŞİM

  • İade ve değişim süreci nasıl işler?
    • İade ve değişim sürecimiz sizin için kolaylıkla işlemektedir. Üründe herhangi bir üretim hatası bulunması veya beklediğiniz gibi çıkmaması durumunda, 30 gün içinde iade işlemlerini kabul ediyoruz. Değişim talepleri ise sadece aynı ürün değişimlerinde geçerlidir (detaylı bilgi için [email protected] adresine email gönderiniz).

      İade veya değişim talebini başlatmak için, [email protected] adresine alıcı bilgilerinizi ve ürün bilgilerini içeren bir email göndermeniz yeterlidir. Müşteri hizmetlerimiz, size sürecin nasıl işlediği ve yapmanız gereken adımlar hakkında hızlı bir şekilde geri dönüş yapacaktır.

      Siparişinizin geri gönderilmesini talep ettiğinizde, ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasını rica ederiz. İade veya değişim talebiniz doğrultusunda, size gerekli bilgileri sağlayarak kargo işlemlerini başlatırız.

      Size keyifli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız. İhtiyacınız olması durumunda, [email protected] adresine email göndererek müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İlginize teşekkür ederiz!
  • İade ve değişim için ne kadar süre veriyorsunuz?
    • Tüm ürünlerimiz için 30 gün iade garantisi sunmaktayız. Eğer satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde ürünü iade edebilirsiniz. İade talebinizi müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

      İade edilecek ürünlerin orijinal durumda, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Lütfen ürünleri orijinal kutusu veya ambalajıyla birlikte göndermeye özen gösterin. İade işleminin tamamlanmasının ardından, ödemenizi ilgili banka hesabınıza en kısa sürede iade edeceğiz.
  • Değişim için alternatif ürünler sunuyor musunuz?
    • Değişim işlemlerimizde sadece aynı ürün değişimlerine izin veriyoruz. Bu nedenle, alternatif ürünler sunma imkanımız bulunmamaktadır.

      Daha fazla bilgi veya yardım için [email protected] adresine email göndererek müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR